Unternehmungsberatung

Ausgezeichneter Kundenservice: TELIS FINANZ AG im „Club der Besten 2017“

Die ServiceValue GmbH hat in Zusammenarbeit mit der Tageszeitung „Die Welt“ erneut den Kundenservice von Unternehmen geprüft. Das Ergebnis: TELIS FINANZ gehört zum „Club der Besten 2014“ und erhält dafür den Platinrang als Service-Champion. Mit der Auszeichnung wird damit zum dritten Mal in Folge die Serviceorientierung der TELIS als Best Practice Beispiel angeführt.  

Im Ergebnis der Prüfung wird bestätigt, dass beim Finanzberatungsunternehmen TELIS Kundenorientierung gelebt wird und Strukturen sowie Prozesse serviceorientiert implementiert und ausgerichtet sind. Das Ranking zeigte, die hohe Servicequalität wird von den Kunden der TELIS FINANZ spürbar wahrgenommen.

Service-Potenzial-Analyse mit TOP-Bewertungen
Die Persönlichkeit des Unternehmens erreichte mit der Bewertung von Faktoren wie, Selbstverständnis, Organisation, Management und Transparenz Wertungspunkte deutlich über der Benchmark im Branchenvergleich. Ebenfalls TOP-Bewertungen erzielten die Bereiche Personalentwicklung und Kundendialog.

TELIS ist Beispiel für Best Practice
Mit der Platzierung auf dem Platin-Rang und der Auszeichnung als Best Practice Beispiel stellt die TELIS FINANZ AG ihr kundenorientiertes Handeln und die kontinuierliche Optimierung von Servicekultur und Serviceverständnis erneut unter Beweis. Das Finanzberatungsunternehmen lässt seit 2011 regelmäßig die ServiceQualität durch den TÜV SÜD prüfen. Auch eine Studie im Auftrag von FOCUS MONEY hat ergeben: TELIS ist Deutschlands fairstes Finanzberatungsunternehmen.

TELIS FINANZ – Die Unternehmensberater für den privaten Haushalt
TELIS FINANZ ist ein eigenständiges und unabhängiges  Beratungsunternehmen mit Sitz in Regensburg. Über 820 Berater des Unternehmens sind deutschlandweit in allen Bereichen der Finanz- und Vermögensplanung nach dem TELIS-System® im Einsatz. Die TELIS FINANZ verwaltet für ihre Mandanten über 1.220.000 Verträge aus den Bereichen Finanzen, Vorsorge und Vermögen. Von der Konzernzentrale in Regensburg aus unterstützen rund 220 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter das anspruchsvolle Beratungskonzept. Seit 2011 prüft der TÜV SÜD jährlich die ServiceQualität der TELIS-Zentrale. Eine aktuelle Studie, im Auftrag von FOCUS-MONEY, hat ergeben: TELIS ist Deutschlands fairstes Finanzberatungsunternehmen.

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